第八十章 识新
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“啊？！真有啊！”姜艾以为怎么样大家都会本本分分好好工作吧，难不成真的是柳小姐太挑剔？
“嗯，这周四，早上六点，我趁着没人，第三次下楼拿早点上楼吃，住了半年多了一直没去过，因为我都是白天休息，也赶不上你们的免费早餐。”
“嗯嗯，那有点可惜，据说早餐挺丰盛的呢！我都没见过。”姜艾心想早餐也不少钱呢，不过默默地记下柳小姐的作息。
“说实话也就一般吧，相比国外的五星酒店的早餐自助来说的话。不过这不是重点，重点是我自己在用烤箱加热小蛋糕，然后一个后厨的厨子突然跑到我跟前，把机器乱转一气，我就赶紧说，我在烤面包呢！他特别恶劣瞪了我一眼，说，那你烤呗！然后他就给我转了个加速，小蛋糕全都掉底下去了！我就不高兴了，我说这都脏了怎么吃啊？他翻了个白眼不耐烦特别大声地吼，那再重烤呗！然后把我烤的全拿走了，我都惊呆了，这是遇上什么恶霸了吗？！我就去找旁边的服务员投诉他，他离我有十米远，又超大声吼了一嗓子，说，我没大声嚷嚷！另一桌的顾客都看傻了，我简直气炸了！”柳小姐打开了话匣子，越说越激动。
“我的天哪！谁啊，这么恶劣，客人自己烤自己的面包，他跑去瞎折腾什么啊？！喊他了嘛？！竟然还这么横！我的天哪！”姜艾不停地感叹，然后又偷偷瞄了一眼柳小姐，心想难道因为长得太漂亮，人太温柔，别人就会欺负她吗？
“是吧，我本来就不喜欢跟人说话，甚至越来越社恐了，就是能躲就躲的那种，下个楼也把自己裹得严严实实的，恨不得跟中东女性似的只露出两只眼睛。可这种自己送上门来恶心人的，我怎么老能遇见呢？这还五星大酒店，我现在都不敢去楼下吃饭了！”柳小姐叹了口气。
“真的，太过分了，我不知道说什么好了！真的很恶劣！我帮您投诉他去！”姜艾也不知道怎么安慰柳小姐了。
“不用了，我跟他们餐饮部副总监聊过了，他说他要给那个副厨师长开什么单子，然后送了瓶红酒给我。”柳小姐的眼神显现出了无比的无奈和无助，让人看的有些心疼。
“哦，是事故记录单吧？！据说攒够三张就开除了。副总监是塞巴斯提安吗？”
“哈哈哈，不是，是个中国的中文不太好的总监，我们用英语聊的。”柳小姐有些无奈地笑了笑。
“哦哦，那我知道了，好像是找总监吧，真好还送东西了，之前好像从来都不送东西的！”
“哈哈，你可说对了，我住了这么久，你们的各大领导都快见一遍了，都全凭一张嘴道歉而已，我这还第一次收到道歉礼物！”柳小姐觉得眼前的姜艾很会聊天也很真诚，慢慢地对她吐露的也多了起来。
“唉，真的，还不如宝格拉酒店呢，至少还送巧克力、红酒、蛋糕，对了还有限定行李牌！我还有一个呢！”
“你也知道宝格拉酒店吗？你说的这些我在那住了一个多月，都得了个遍了，还送过冰激淋呢，味道还不错，不过，国内酒店真心没有服务，这是实话，虽然我很爱国，但服务行业真的有太多要跟国外的酒店学习的了，全是形式主义，要么就是耀武扬威，自欺欺人，一堆大毛病看不见！”柳小姐十分惋惜地感慨。
“嗯啊，其实我之前在宝格拉实习过的，我有个很好的学姐也在那边工作哦。”
“哦，那还真是巧呢！”
“嘿嘿，可不是吗，这就是缘分！”
两个人有说有笑聊的不亦乐乎，柳小姐也对眼前的姜艾有了更多的了解和信任感，临走时姜艾还特别强调：“柳小姐，以后有什么事情，您跟我说，我虽然是个小小小服务员，但是我知道什么事情该找谁解决，而且一定会帮您忙到底哦！”
“哈哈，好的，谢谢你！认识你很高兴！”柳小姐发自内心地说。
姜艾笑的十分开心，心情也豁然开朗，心中感慨客人是真的很好，交流毫无障碍，似乎已经对自己有了很好的印象。不过想到她所受到的待遇，也真是为她捏了把汗，一个女孩子都住在这么贵的五星酒店了，不进步趾高气昂，还被酒店的员工所欺凌，也真是够倒霉的。
不过，她还没来得及担心别人太久，自己又被手机里的信息所震惊了，这是李丽斯发来的信息：
「姜艾，你好，不好意思刚才忘记通知你们了，今年过年期间行政酒廊会关闭，你们都会被安排到其他部门借调，而且过年期间你需要上班哦，咱们酒店的规矩，新人都要加入到工作队伍里哦！所以别买回家的票啦！收到请回复。」
姜艾回复了“收到”后，感觉自己一下子掉进了万丈深渊的冰窟里，过年期间不仅要上班、借调，而且还不能回家过年，虽然应该可以跟唐廉说说，让他给自己放假，可又觉得是假公济私，十分不妥，感觉自己真的是太悲惨了吧！
殊不知，这只是她噩梦般生活的开端而已。
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“啊？！真有啊！”姜艾以为怎么样大家都会本本分分好好工作吧，难不成真的是柳小姐太挑剔？
“嗯，这周四，早上六点，我趁着没人，第三次下楼拿早点上楼吃，住了半年多了一直没去过，因为我都是白天休息，也赶不上你们的免费早餐。”
“嗯嗯，那有点可惜，据说早餐挺丰盛的呢！我都没见过。”姜艾心想早餐也不少钱呢，不过默默地记下柳小姐的作息。
“说实话也就一般吧，相比国外的五星酒店的早餐自助来说的话。不过这不是重点，重点是我自己在用烤箱加热小蛋糕，然后一个后厨的厨子突然跑到我跟前，把机器乱转一气，我就赶紧说，我在烤面包呢！他特别恶劣瞪了我一眼，说，那你烤呗！然后他就给我转了个加速，小蛋糕全都掉底下去了！我就不高兴了，我说这都脏了怎么吃啊？他翻了个白眼不耐烦特别大声地吼，那再重烤呗！然后把我烤的全拿走了，我都惊呆了，这是遇上什么恶霸了吗？！我就去找旁边的服务员投诉他，他离我有十米远，又超大声吼了一嗓子，说，我没大声嚷嚷！另一桌的顾客都看傻了，我简直气炸了！”柳小姐打开了话匣子，越说越激动。
“我的天哪！谁啊，这么恶劣，客人自己烤自己的面包，他跑去瞎折腾什么啊？！喊他了嘛？！竟然还这么横！我的天哪！”姜艾不停地感叹，然后又偷偷瞄了一眼柳小姐，心想难道因为长得太漂亮，人太温柔，别人就会欺负她吗？
“是吧，我本来就不喜欢跟人说话，甚至越来越社恐了，就是能躲就躲的那种，下个楼也把自己裹得严严实实的，恨不得跟中东女性似的只露出两只眼睛。可这种自己送上门来恶心人的，我怎么老能遇见呢？这还五星大酒店，我现在都不敢去楼下吃饭了！”柳小姐叹了口气。
“真的，太过分了，我不知道说什么好了！真的很恶劣！我帮您投诉他去！”姜艾也不知道怎么安慰柳小姐了。
“不用了，我跟他们餐饮部副总监聊过了，他说他要给那个副厨师长开什么单子，然后送了瓶红酒给我。”柳小姐的眼神显现出了无比的无奈和无助，让人看的有些心疼。
“哦，是事故记录单吧？！据说攒够三张就开除了。副总监是塞巴斯提安吗？”
“哈哈哈，不是，是个中国的中文不太好的总监，我们用英语聊的。”柳小姐有些无奈地笑了笑。
“哦哦，那我知道了，好像是找总监吧，真好还送东西了，之前好像从来都不送东西的！”
“哈哈，你可说对了，我住了这么久，你们的各大领导都快见一遍了，都全凭一张嘴道歉而已，我这还第一次收到道歉礼物！”柳小姐觉得眼前的姜艾很会聊天也很真诚，慢慢地对她吐露的也多了起来。
“唉，真的，还不如宝格拉酒店呢，至少还送巧克力、红酒、蛋糕，对了还有限定行李牌！我还有一个呢！”
“你也知道宝格拉酒店吗？你说的这些我在那住了一个多月，都得了个遍了，还送过冰激淋呢，味道还不错，不过，国内酒店真心没有服务，这是实话，虽然我很爱国，但服务行业真的有太多要跟国外的酒店学习的了，全是形式主义，要么就是耀武扬威，自欺欺人，一堆大毛病看不见！”柳小姐十分惋惜地感慨。
“嗯啊，其实我之前在宝格拉实习过的，我有个很好的学姐也在那边工作哦。”
“哦，那还真是巧呢！”
“嘿嘿，可不是吗，这就是缘分！”
两个人有说有笑聊的不亦乐乎，柳小姐也对眼前的姜艾有了更多的了解和信任感，临走时姜艾还特别强调：“柳小姐，以后有什么事情，您跟我说，我虽然是个小小小服务员，但是我知道什么事情该找谁解决，而且一定会帮您忙到底哦！”
“哈哈，好的，谢谢你！认识你很高兴！”柳小姐发自内心地说。
姜艾笑的十分开心，心情也豁然开朗，心中感慨客人是真的很好，交流毫无障碍，似乎已经对自己有了很好的印象。不过想到她所受到的待遇，也真是为她捏了把汗，一个女孩子都住在这么贵的五星酒店了，不进步趾高气昂，还被酒店的员工所欺凌，也真是够倒霉的。
不过，她还没来得及担心别人太久，自己又被手机里的信息所震惊了，这是李丽斯发来的信息：
「姜艾，你好，不好意思刚才忘记通知你们了，今年过年期间行政酒廊会关闭，你们都会被安排到其他部门借调，而且过年期间你需要上班哦，咱们酒店的规矩，新人都要加入到工作队伍里哦！所以别买回家的票啦！收到请回复。」
姜艾回复了“收到”后，感觉自己一下子掉进了万丈深渊的冰窟里，过年期间不仅要上班、借调，而且还不能回家过年，虽然应该可以跟唐廉说说，让他给自己放假，可又觉得是假公济私，十分不妥，感觉自己真的是太悲惨了吧！
殊不知，这只是她噩梦般生活的开端而已。